從《新醫(yī)改形勢下醫(yī)療服務(wù)信息化與預(yù)約掛號未來走向》研討會上獲悉，隨著社會和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，信息技術(shù)正不斷改善中國民生：出門乘公交刷卡、外出通過網(wǎng)絡(luò)和電話訂房訂機票、用手機繳水電費等。中國網(wǎng)通、愛康國賓等許多第三方社會力量的參與也極大推動了醫(yī)院服務(wù)的信息化進(jìn)程，而預(yù)約掛號就是信息技術(shù)在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的一項具體應(yīng)用。
與會專家表示，中國擁有十三億人口，為如此龐大的人群提供信息化的醫(yī)療服務(wù)將是一個浩大的系統(tǒng)工程。據(jù)最新公布的《二00八年中國衛(wèi)生統(tǒng)計提要》數(shù)據(jù)顯示，中國衛(wèi)生總費用占GDP的百分之四點七，低于巴西的百分之八點八、墨西哥的百分之六點五和土耳其的百分之七點七，更遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家水平?？床‰y等問題實際上最根本的是由于資金投入不足造成的醫(yī)療資源的嚴(yán)重緊缺。雖然新醫(yī)改方案將在未來三年投入八千五百億，但由于中國長期以來醫(yī)療投資“欠債”太多，特別是基層鄉(xiāng)村、社區(qū)醫(yī)療體系嚴(yán)重投入不足，現(xiàn)有投入將仍然無法從根本上解決醫(yī)療資源緊張的矛盾。
與會專家認(rèn)為，信息技術(shù)將為中國醫(yī)療提供通過合理調(diào)配、發(fā)揮有限資源最大價值的機會。從這點上講，預(yù)約掛號體系的建設(shè)已是當(dāng)務(wù)之急。通過網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)實施預(yù)約掛號是醫(yī)療服務(wù)信息化的一項具體應(yīng)用，這對方便百姓就醫(yī)、提高醫(yī)療資源利用率，從而解決就醫(yī)難具有深遠(yuǎn)意義。
